POLITIKA PRIVATNOSTI

1. Opće informacije

Ustanova Poliklinika PABLO (u daljnjem tekstu: “Poliklinika”) poštuje privatnost svojih korisnika i obvezuje se na zaštitu osobnih podataka u skladu s važećim propisima, uključujući Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR).

Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i koja su vaša prava.

2. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je:
Poliklinika PABLO
Adresa: Matoševa ulica 10, 21210 Solin, Hrvatska
Telefon: 021 245 466
E-mail: info@poliklinika-pablo.hr

3. Koje podatke prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće osobne podatke:

  • ime i prezime
  • kontakt podatke (telefon, e-mail)
  • podatke o narudžbi i korištenju usluga
  • zdravstvene podatke (ako su potrebni za pružanje usluge)
  • IP adresu i tehničke podatke (putem web stranice)
4. Svrha obrade podataka

Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

  • pružanje zdravstvenih usluga
  • naručivanje i komunikacija s pacijentima
  • vođenje medicinske dokumentacije
  • ispunjavanje zakonskih obveza
  • poboljšanje kvalitete usluge
5. Pravna osnova obrade

Obrada se temelji na:

  • izvršavanju ugovora (pružanje usluge)
  • zakonskim obvezama
  • vašoj privoli (npr. putem kontakt obrasca)
  • legitimnom interesu (unaprjeđenje usluge)
6. Čuvanje podataka

Osobni podaci čuvaju se:

  • onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu obrade
  • sukladno zakonskim rokovima, posebno za medicinsku dokumentaciju
7. Dijeljenje podataka

Vaši podaci mogu biti dostupni:

  • ovlaštenim zaposlenicima Poliklinike
  • pružateljima IT i administrativnih usluga
  • nadležnim državnim tijelima kada je to zakonski obvezno

Podaci se ne prodaju niti ustupaju trećim stranama u marketinške svrhe.

8. Sigurnost podataka

Poliklinika poduzima odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bi zaštitila osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.

9. Vaša prava

U skladu s Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) imate pravo:

  • zatražiti pristup svojim podacima
  • zatražiti ispravak netočnih podataka
  • zatražiti brisanje podataka (ako je primjenjivo)
  • ograničiti obradu podataka
  • uložiti prigovor na obradu
  • zatražiti prenosivost podataka

Za ostvarenje svojih prava možete nas kontaktirati putem e-maila.

10. Kolačići (Cookies)

Web stranica može koristiti kolačiće (cookies) radi poboljšanja funkcionalnosti i korisničkog iskustva.
Korištenjem web stranice pristajete na njihovu upotrebu.

11. Izmjene politike

Poliklinika zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve promjene bit će pravovremeno objavljene na web stranici.

12. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete nas kontaktirati:
E-mail: info@poliklinika-pablo.hr
Telefon: 021 245 466